Política de envío

Última actualización: 20 de septiembre de 2026

1. Zonas de envío

Actualmente enviamos a toda España peninsular y al resto de países de la Unión Europea. Si tu zona no aparece disponible en el checkout, escríbenos a contacto@satislent.com y lo miramos.

2. Plazos de entrega

Los pedidos realizados antes de las 14:00 se preparan y envían el mismo día laborable. El plazo estimado de entrega es de 1–2 días laborables en España peninsular (algo más en el resto de la Unión Europea), y se muestra en el checkout antes de confirmar el pedido. Salvo que acordemos otra cosa, la entrega se realizará como máximo en 30 días naturales desde la confirmación del pedido (artículo 66 bis del RDL 1/2007).

3. Costes de envío

El envío es gratuito en pedidos de 50 € o más. Por debajo de ese importe se aplica un coste de envío calculado en función del destino, que se muestra desglosado en el checkout antes de realizar el pago.

4. Seguimiento e incidencias

Cuando tu pedido salga del almacén recibirás un email con la información de seguimiento. Si el paquete llega visiblemente dañado, hazlo constar al transportista en el momento de la entrega si es posible y escríbenos con fotos a contacto@satislent.com en un plazo de 72 horas. Si la dirección facilitada es incorrecta o la entrega no puede completarse, te contactaremos para gestionarlo.